Hinweis zur Erreichbarkeit der Buchhaltung

Hinweis zur Erreichbarkeit der Buchhaltung

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund eines aktuell hohen Kundenaufkommens sowie personeller Kapazitätsengpässe kommt es derzeit in unserer Buchhaltung zu verlängerten Bearbeitungszeiten bei der Beantwortung von Anfragen.

Wir versichern Ihnen, dass alle Anliegen weiterhin sorgfältig und zuverlässig bearbeitet werden. In Einzelfällen kann die Bearbeitung jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen als gewohnt.

Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

 

Ihre Energieversorgung Klettgau-Rheintal

 

Wichtige Neuigkeiten für Ihre Umzugsmeldung!

Seit dem 06. Juni 2025 gilt eine neue gesetzliche Regelung, die den Wechsel des Stromversorgers innerhalb 24 Stunden ermöglicht- vorausgesetzt, Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten lassen es zu.

Das gilt bei Umzügen:

- Keine rückwirkende An- und Abmeldung mehr ab dem 06. Juni 2025

- Umzüge müssen immer vor Umzug gemeldet werden (spätestens 14 Tage vorher)

- Auch beim Auszug rechtzeitig den Strom abmelden, um unnötige Kosten zu vermeiden (Sie bleiben solange unser Vertragspartner, bis der Auszug gemeldet wurde)

Weitere Informationen finden Sie hier!